サプライチェーン・マネジメント マーケティングチャネル（物流・情報流・商流） 直接流通（ダイレクトマーケティング・直接販売） 間接流通（市場取引システム・垂直的流通システムVMS） 在庫回転率 多頻度小口化 延期と投機の理論 顧客関係マネジメント CR…